A.收集得更完整、全面
B.在传递方面实现自动化和智能化
C.存储时间更快、备份时间更长
D.处理速度更快
第1题
A.收集得更完整、全面
B.在传递方面实现自动化和智能化
C.存储时间更快、备份时间更长
D.处理速度更快
第2题
一、计划管理(1)生产计划。根据客户的销售情况,为客户提供生产计划建议方案;(2)销售计划。客户各运作网点(单元)可以根据前段时间的销售情况进行销售预测,也可以根据市场情况调整销售计划方案。AD公司会根据相关信息,提供完整的销售计划方案,指导货物的分拨及生产;(3)分拨计划。根据生产计划及销售计划,同时参考各网点的库存信息及在途货物状况,提交客户阶段分拨计划;(4)补货计划。根据阶段销售状况、库存信息及在途货物状况等信息,为客户制作各运作单元(网点)的补货计划。
二、主要决策分析及规划(1)主要决策分析信息货物状态信息:提供库存分析及货物周转率分析报表;·库存状况信息:包括在库库存、计划库存、在途库存、预计库存、预警库存等;运输质量状况:包括在途信息、计划完成分析、质量统计等;配送质量分析:包括订单完成分析、异常分析等;财务分析:包括计划成本、核销成本、应付账款、往来账等;其他:销售地域分析、销售计划完成分析、畅销(滞销)、产品分析、订单完成情况分析等。(2)主要规划信息客户网点分布规划建议;仓库(配送中心)规划建议;仓库(配送中心)规模规划建议;产品生产规模与计划规划建议;客户营销体系分布规划建议;客户信息监控(反馈)体系建议等。借助于互联网技术,AD的这一系统与客户企业的管理信息系统能够实时传递信息。客户企业(包括其经销商和分支机构)在自己的信息系统(或者AD物流有限公司提供的信息系统)上完成订单,快速生成物流指令,使物流企业能够及时、准确地完成其产品的备货、分拨或下发。同时,物流企业依据客户企业的销售状况等信息,可以提供生产计划、调拨计划及阶段销售计划等信息,甚至可以协助客户企业完成采购计划。从采购到销售,整个供应链的运作都在快速反应及有效控制中进行’,同时资金、货物、信息等的快速流动,达到了供应链的良性改造目的,使客户企业的销售、采购及生产相互关联,打通了客户企业部门壁垒。AD物流有限公司的上述系统运行3年后,已经使得其客户每年的物流总体成本降低大约1亿元,也使得客户的业务得以迅速拓展。请回答下列问题:
作为第三方物流企业,在构建管理信息系统方面可以从AD企业的成功经验中获得哪些启示?
第3题
A.在系统建立过程中不提供与其他系统的接口,尽量降低地籍管理信息系统与其他系统交互的机会
B.在系统功能和流程设计上要充分考虑容错能力
C.在系统开发和测试中严格按照软件工程的要求进行质量控制
D.系统提供实用、直观的中文图形化用户管理界面,设计时充分考虑工作人员的习惯
E.在系统可能出现的软硬件故障的情况下,保障系统数据的安全
第4题
A.云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源
B.物联网的概念于2009年提出,是通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络
C.计算机技术是从1990年代中期发展起来的新技术,它把互联网上分散的资源融为有机整体,实现资源的全面共享和有机协作,使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息
D.信息安全是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,信息服务不中断。信息安全主要包括三方面的内容,即需保证信息的保密性、真实性、完整性
第5题
随着物流日益成为供应链中一个至关重要的环节,宝供新的发展战略也逐渐浮出水面:提供集成的、网络化的供应链全过程服务,同时宝供瞄准配送这块大蛋糕。针对新的战略,1999年底,宝供和快步公司的技术人员一起对过去的信息系统进行了详细的分析,结果发现了很多问题,并集中精力进行了解决:问题一:宝供内部的系统,客户系统之间还没有实现真正意义上的连接,还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁。快步公司为宝供提供了一种新服务-XDI(跨企业数据交换)。它可以让宝供把自己内部系统的各个环节管理起来,而且使宝供与客户系统之间的界限在某种程度上被打破,把客户与宝供的流程融合在一起,从而构成一个完整的循环。这种循环的好处是显而易见的。现在从宝洁产生一个新订单到宝供开始运作只要th,以前至少也要花12h,新系统使库存的时间大大降低。现在的宝供不仅是在帮助宝洁管理它的库存,而是通过XDI服务去改善整个供应链的流程。问题二:以前的系统对财务的管理还不完善,每做一笔生意,在短时间内宝供很难知道到底是赔了还是赚了,每一步消耗了多少成本更是无法掌握。在新系统中,宝供把应收款和应付款的管理落实到每一个运行的环节。所有业务进程与财务进程同步进行,这两条线紧紧集成在一起。由此,宝供对每一个客户、每一个地区和每一笔业务的成本都了如指掌,在此基础上对很多业务进行重新整合。避免空车和对流等现象。问题三:宝供的配送业务本质是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是目前国内的仓库根本无法支持配送要求的效率。于是,投资现代化配送中心很快提到宝供的日程。宝供已经决定在全国建立多个大的配送中心,相应的管理系统也同时展开。配送业务需要的信息系统是一个配送中心的管理系统。在这种中心里,货架有多高、货架之间的距离有多少、每个货架应该摆放什么样的物品、物体的体积和质量以及取货时应该走什么样的线路等等一些细微的因素都得考虑进去。宝供的系统开发正在朝着"供应链整合"这个理想一步一步接近,另一些问题也渐渐凸现。在国内物流行业信息化整体水平还很落后的大环境里,宝供要让所有的环节都永不停歇地流动,似乎还缺少些什么。宝供应用的技术不是越来越复杂,而是越来越简单。宝供公司有自己内部的物流管理系统,但这个系统主要集中在应用上,后台技术方面的工作都是由快步公司的XDI物流信息平台来实现,宝供的内部系统与这个平台通过一个接点相连。宝供只需把精力和投资集中在自己的核心业务上。
XDI是EDI革新技术的延伸,使合作伙伴之间的信息变得简单可靠,客户无需对IT投入大笔的投资,就可以实现供应链过程的管理,大大缩短了库存周期,降低总体物流成本。宝供的物流信息系统采用的是Internet网络构架的信息交流系统,把货物的流动分解为接单、发送、到站、再发运、再到站、签收等环节进行操作。系统采用集中数据存储,各个分公司对于数据的保留权有时效限制,所有数据的维护都由公司的信息中心负责。宝供内部各分支机构以及宝供与客户之间通过XDI进行数据交换,各分支机构拥有自己的企业内部网络(Intranet),通过一个接口与XDI相连,并保证数据的安全。请分析并回答问题:
(1)宝供物流信息系统的基本功能可归纳为几个方面?
(2)试用评估物流信息系统的重要原理评价宝供物流信息系统。
第7题
阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
GD公司成立于1986年,是一家为客户提供各类软件解决方案的IT供应商。为了规范IT系统管理并提高管理效率,公司对各类管理流程进行了优化,除了优化组织结构、进一步明确职责外,还在日常作业调度、系统备份及恢复、输出管理和性能监控、安全管理和IT财务管理、IT服务计费及成本核算等方面制定了相应的规章制度。
GD公司的IT系统管理涉及到公司诸多方面的工作,公司为集中资源做精核心业务,因而拓展了相关的外包工作。外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、
相关行业经验丰富、经营管理水平高、有发展潜力、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。
IT外包有着各种各样的利弊。利在于GD公司能够发挥其核心技术,集中资源做精核心业务;弊在于公司会面临一定的外包风险。为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施,就必须在外包合同、项目规划、市场技术变化、风险识别等方面采取措施以控制外包风险。
【问题1】(5分)
GD公司在IT系统管理方面,应该制定哪些方面的运作管理规章制度,以使公司的IT系统管理工作更加规范化?
【问题2】(5分)
GD公司对外包商进行资格审查时,应重点关注外包商的哪三种能力?请对这三种能力作简要解释。
【问题3】(5分)
为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施,就必须采取措施控制外包风险,那么控制外包风险的措施有哪些?
第8题
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.数据包含数字、词语以及映像,尤其是一组变量的测度或观察
C.在现实的商业社会和企业管理概念中,信息被视作一种很有价值的资源,是追求竞争优势的关键工具
D.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息,以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
第9题
A.通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性
B.选择尽可能多的控制对象和标准
C.确定适宜的衡量频度
D.管理人员应在自己方便的时候进行衡量
E.建立信息管理系统
第10题
A.及时而准确地收集、处理信息
B.为决策中心提供制定方案的依据
C.帮助进行方案比较和选优
D.控制决策和计划执行的最佳状态
E.信息传递和信息反馈
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