企业关键绩效指标是把企业的战略目标分解为（）的工作指标的工具。

A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础

C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化

A.目标管理法能够节省企业的管理成本

B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来

C.标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效

D.平衡计分卡法消除了财政指标一统天下的局面

A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础

C.目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度全面化

A.战略指标树

B.绩效矩阵

C.目标分解鱼骨图

D.任务分工矩阵

B、部门级

C、员工级

D、以上都是

A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作

B.标杆超越法并不要求企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点

C.关键绩效指标必须是数量类指标

D.与目标管理法和标杆超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分卡法更适用于企业重大战略调整时期

B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标

C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效

D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现

A.平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系

B.它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标

C.为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础

D.平衡计分卡是一种绩效管理工具

B.力场分析

C.平衡计分卡

D.FMEA

A、综合目标

B、量化指标

C、近期目标

D、定性指标

E、远景目标