信息源发出的信息与信宿所接受的信息实际上不完全相同，主要原因是有噪音存在。噪音有（）两类。

A.投标文件和监理合同中的承诺被夸大了，造成承诺与实际不一致

B.夸大了服务质量的宣传

C.与顾客的相关沟通不够，出现协作上的障碍

D.未重视或未及时听取并处理顾客反馈意见

E.项目建设单位与监理单位之间缺乏及时的沟通

A.用户对自己的信息需求认识不十分正确

B.用户对信息提供者的服务范围和能力不十分了解

C.用户提问用词不准确

D.用户对自己的信息需求一无所知

A.20世纪60年代，信息论的奠基人香农完成了“通信的数学理论”的研究，奠定了信息论的基础

B.香农的通信系统模型，定义了信源、信道和信宿，该模型科学地模拟了通信系统的结构和功能

C.根据信源发出的信息的随机性，信源分为连续信源和非连续信源

D.信道只承担信息的传输任务，不承担信息的存储任务

A．错误

B．正确

B.访问控制

C.入侵检测

D.密码技术