第1题
A.建立沟通统一标准
B.疏通管理沟通渠道
C.明确管理沟通的目的
D.优化管理沟通环境
第2题
A客体策略
B主体策略
C信息策略
D渠道选择策略
E文化背景策略
第3题
第4题
A.信息策略
B.渠道策略
C.编码与解码策略
D.以上都是
第5题
A.管理沟通人性化
B.形成互帮互助氛围
C.实现年龄、学历各因素的互补
D.遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E.构建和谐工作环境
第6题
第7题
第8题
第9题
A、管理沟通人性化
B、形成互帮互助氛围
C、实现年龄、学历各因素的互补
D、遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E、构建和谐工作环境
第10题
A内部控制
B管理层的参与
C管理利益冲突
D沟通和报告
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