A.仪态、仪表
B.姿态
C.合理距离
D.沉默
第1题
B.电话访问
C.眼神交流
D.视频通话
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
A、沉默
B、倾听
C、提问
D、微笑
E、眼神接触
第4题
B、微笑
D、拥抱患者
第5题
A.手势
B.体态
C.眼神
D.倾听
E.表情
第6题
A、有效利用副语言属于语言沟通技巧
B、保持目光接触属于非语言沟通技巧
C、通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧
D、运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
第7题
A.交谈技巧
B.非语言沟通技巧
C.提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第8题
A.速度
B.微笑
C.耐心
D.机敏
第9题
A.提问
B.触摸
C.沉默
D.眼神交流
E.倾听
第10题
B.表情
C.接触
D.文字暗示
E.距离
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