A.戴明
B.朱兰
C.费根堡姆
D.韦尔奇
第1题
A. 戴明
B. 朱兰
C. 费根鲍姆
D. 田口
第2题
B日本
C英国
D德国
第3题
A.休哈特
B.戴明
C.朱兰
D.石川馨
第4题
C.克劳士比
D.费根堡姆
第5题
A.生产
B.实体
C.工序
D.监造
第6题
B、评价
C、改进
D、实施
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