题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在电子商务交易中，客户满意度的决定性因素主要有（)。
A.客服服务满意度
B.网店产品满意度
C.客服行为满意度
D.网店形象满意度
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A、传播网店的客户关系管理理念
B、对客户的分析能力
C、对产品的熟悉度
D、话术的整理
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第3题
微博是一个通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台，一个基于用户关系进行信息分享、传播以及获取的平台，通过微博与客户进行互动的方法有很多，常见的有( )。
A、转发抽奖
B、晒图有奖
C、分享有奖
D、话题互动
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