以下哪些是六西格玛项目的特征（）

A.竞争策略

B.迁就策略

C.回避策略

D.合作策略

E.妥协策略

A.以顾客为中心P22

B.基于数据和事实的管理

C.聚焦于过程改进

D.有预见的积极管理

E.无边界合作

F.追求完美，容忍失败

A.提高顾客满意度，留住顾客，增加市场份额

B.减少缺陷错误，降低风险和成本

C.改进产品及服务，使企业获得持续成功

D.加快改进速度

A.产品和服务质量问题

B.运营成本问题

C.生产率、流程周期问题

D.市场和顾客流失问题

E.环境和安全问题