A.卖信誉不是卖产品
B.客户相信产品
C.高标准细化零缺陷
D.用户永远是对的
第1题
A.企业愿景目标
B.企业远大理想
C.企业未来规划
D.企业前途
第2题
A.喜闻乐见
B.形式多样
C.循序渐进
D.依次递减
第3题
A.海尔法则
B.海尔定律
C.OER法则
D.OER定律
第4题
A.企业领导者的特征
B.企业所处的时代特点
C.企业所处的行业特点
D.人员素质因素
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