更多“根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《…”相关的问题
第1题
《预约欢迎看板》是为了向预约客户表示欢迎而设置,摆放位置为顾客休息室门口。()
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第2题
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,每天下班前,前台主管检察明天预约车辆的相关准备工作是否完成,并做好记录。()
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第3题
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《维修工单》由信息员按结算日期妥善存档,期限为两年。()
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第4题
海马总部客服中心电话是800-876-8989。()
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第5题
顾客车中的贵重物品及易碎物品请顾客随身携带。()
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第6题
结算后服务顾问将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置。()
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第7题
可由其他工作人员协助服务顾问执行第一次环检,提高效率和准确度。()
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第8题
轮胎原则上不予保修,确因海马汽车公司责任造成的非正常损坏,可在购车之日起3个月内或不超过6000公里(以先到为准)予以保修()
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第9题
离合器片原则上不予保修,确因海马汽车公司责任造成的非正常损坏,可在购车之日起12个月内或不超过20000公里(以先到为准)予以保修()
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