《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，对旅客、货主称呼恰当，统称为（)。

A.积便

B.积垢

C.异味

D.积水

A.不理奇异发型

B.不剃光头

C.不留长发

D.发不过耳

A.无污渍

B.无残渣

C.无堵塞

D.无积水

A.作业

B.行走

C.交谈

D.开关门

A.手表一只

B.戒指一枚

C.女性还可佩戴发夹、发箍或头花

D.一副直径不超过3毫米的耳钉

A.吃食物

B.吸烟

C.剔牙齿

D.说话

A.始发站

B.终到站

C.客流量大的停站

D.停车时间长的车站

A.担架

B.卧具

C.轮椅

D.水杯

A.遮光帘

B.有站名牌

C.货位示意图和隔离带(网)

D.《押运人员须知》

A.市区上

B.长大隧道

C.大桥

D.站停3分钟及以上