题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循()原则、()原则、()原则和()原则。
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第9题
A.欺骗、胁迫旅游者消费
B.殴打、谩骂旅游者
C.私自承揽导游业务
D.擅自加收费用
E.向旅游者兜售物品
第10题
A.私自承揽导游业务
B.未佩戴导游证进行导游工作
C.向旅游者兜售物品
D.向旅游经营者索取回扣
E.有损国家利益民族尊严的言行
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