题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是（）。
A.诚实守信、办事公道
B.热情友好、宾客至上
C.爱岗敬业、一视同仁
D.遵纪守法、廉洁奉公
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A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
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第4题
海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。
A.接受捐款，然后亲自转交有关部门
B.表示欢迎，并带游客向政府部门捐款
C.报告旅行社，在领导指示下给予积极协助
D.把游客带到需要捐款的地方
第6题
我国现行的导游管理模式有（）。
A.旅行社管理、社会管理和导游协会管理三种模式
B.旅行社管理、旅游局管理和导游协会管理三种模式
C.旅游局管理、导游公司管理和旅行社管理三种模式
D.旅行社管理、导游公司管理和导游协会管理三种模式
第10题
导游员带领游客游览十三陵途中，介绍了中国不同朝代、不同帝王陵墓的特点，通过不同陵墓地宫的比较，以突出十三陵的特点。此时导游员用的导游讲解方法是（）。
A.特色体验法
B.创新立意法
C.意境导入法
D.知识渗透法
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