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第1题
旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应予以办理。需补收差价时,发售一张(),随同原票使用有效。
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第2题
对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在﹙﹚由旅客自己照看。
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第3题
对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,应告之(),避免发生意外。
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第4题
铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车即行失效。旅客自行绕道按变径办理。
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第5题
对违章携带的物品补收运费时,一律填写(),注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
A.代用票
B.客运记录
C.列车长手帐
D.客运运价杂费收据
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第6题
计算旅客票价的起码里程为:卧铺票()千米。
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第7题
特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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第8题
列车上发现烈性传染病患者时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路()处理污染现场。
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第9题
免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收()票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
A.全价卧铺
B.半价卧铺
C.全价客票
D.全价加快票
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知()共同确认、处理。
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