爱好广泛，旅游目标的指向性不是很强，在单个旅游目的地的逗留时间较短，旅游消费额不高，对旅游商品和服务的价格比较敏感。这是属于（）动机的游客心理。

A.购物型

B.公务商务型

C.文化知识型

D.度假休闲型

A.10%

B.50%-60%

C.70%-80%

D.100%

A.同类相似比较

B.同类相异比较

C.时间比较

D.民谚比较

A.同类相似比较

B.同类相异比较

C.时间比较

D.民谚比较

A.西方

B.东方

C.英国

D.日本

A.西方

B.东方

C.英国

D.日本

A.问答交流法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.虚实结合法

A.请求领导汇报，请求协助

B.请全陪或领队出面协助解决

C.请全体游客主持公道

D.坚持不卑不亢的原则，采取有理、有利、有节的方式

A.在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现

B.旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足

C.如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理

D.不管什么情况都得严格按合同的规定执行

A.误机

B.空接

C.漏接

D.错接