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[单选题]

饭店市场营销环境分为两个层次:其中微观环境主要指()

A.政治

B.经济

C.法律

D.消费者(主要指顾客)

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第1题

含奶、蛋的面点制品应当在()℃以下或()℃以上的温度条件下储存。

A.5,50

B.10,60

C.5,60

D.10,50

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第2题

机关食堂管理工作应做到()。

A.建立健全食堂的各项管理规章制度

B.定期对食堂人员进行卫生知识培训

C.采取听、查、看、访、议的方式,定期进行检查评比

D.定期对食堂人员进行更换

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第3题

饭店宾客消费行为“5W原则”是什么?
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第4题

机关食堂应注重食品的安全和卫生,以下说法正确的是()。

A.食堂应保持环境整洁,与有毒、有害场所及其他污染源保持规定的距离。

B.食堂应有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防尘、防蝇、防鼠、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设施。

C.餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁

D.食堂工作人员应保持个人卫生,制作食品时应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽

E.食堂使用的洗涤剂应当对人体安全、无害;用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准

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