省级以上工商、价格、商务、外汇等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。

.受过刑事处罚的都不予以颁发导游证。

导游证的持证人违规使用导游证，只有旅游行政管理部门才能依据《导游人员管理条例》的规定作出相应处罚。

安全问题历来是旅游业最重要的问题，是旅游业的生命线。

对于旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。

乘机旅客每人免费行李限额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。

铁路运输企业对每名铁路旅客人生伤亡的赔偿限额为人民币20万元。

注册资本既是旅行社开展业务活动的基础，也是其承担法律责任的依托。出资形式只可以是现金，不可以是实物、土地使用权等非现金资产。

旅行社作为许可经营企业，其许可主体是旅游主管部门，依据属地管辖原则进行管理。

对于旅游过程中的购物和自费项目，正确的做法是旅行社在旅游行程单之外另纸提供相关资料，由旅游者充分行使自主选择权后自愿签订补充协议。

从性质来看，旅游服务质量保证金是强制性的，是旅行社必须交纳的。