A.12
B.10
C.24
D.6
第1题
A.管制图
B.控制计划
C.财务效益确核算
D.成立改善团队
第2题
A.流程拥有者
B.黑带
C.倡导者
第3题
A.等待
B.处理
C.智力
D.动作
第4题
A.负荷过重
B.生产过剩
C.多余的加工处理
D.等待信息
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