优质服务是（）相结合的服务。

A.导游讲解

B.首次沿途导游

C.欢迎词

D.途中导游

A.全陪

B.海外领队

C.旅游车司机

D.旅游团

A.无名大使

B.伦敦大使

C.非官方大使

D.最好的大使

A.旅游的差异性

B.文化的差异性

C.服务对象复杂

D.旅游需求多种多样

A.初级

B.中级

C.高级

D.特级

A.初级

B.中级

C.高级

D.特级

A.初级

B.中级

C.高级

D.特级

A.讲解中吸烟的

B.擅自终止导游活动的

C.向游客索要小费的

D.导游活动中未携带计分卡

A.私自转借导游证供他人使用的

B.私自带人随团游览的

C.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

D.无故不随团活动的

A.欺骗检查人员的

B.有殴打或者谩骂旅游者行为

C.擅自减少旅游项目的

D.未经旅行社委派私自承揽导游业务的