题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《中华人民共和国民用航空法》规定，发生（）等情形的可以相应免除或者减轻承运人的责任。

A.在旅客、行李运输中，损失完全是由于索赔人的过错造成的

B.在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错促成的

C.在旅客、行李运输中，发生不可抗力的意外事件

D.在旅客、行李运输中，航空公司已经尽力做好的保障工作

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第1题

绿色旅游饭店是指以可持续发展为理念，坚持清洁生产、倡导绿色消费，保护生态环境和合理使用资源的饭店。我国绿色旅游饭店的等级分为（）。

A.金叶

B.银叶

C.铜叶

D.白金叶

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第2题

当前，旅游质监执法机构要承担的主要任务包括（）。

A.受理旅游投诉

B.开展旅游服务质量现场检查

C.开展旅游行政执法

D.组织、直辖市旅游质监执法工作

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第3题

提交投诉信，应当载明（）等事项。

A.投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话

B.被投诉人的名称、所在地

C.投诉的要求、理由及事实根据

D.投诉日期

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第4题

导游及旅行社（）的，旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，并支付同额违约金。

A.擅自缩短游览时间

B.遗漏旅游景点

C.擅自增加旅游景点和购物

D.减少旅游服务项目

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第5题

出现（）情况，一次扣除导游10分。

A.擅自终止导游活动

B.讲解迷信内容

C.殴打旅游者

D.欺骗消费者

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第6题

宣化下巴里发现的（）代贵族墓地，以它精美的壁画闻名于世。

A.辽

B.元

C.明

D.清

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第7题

张家口的堡子里被称为张家口的原点与张家口的根，它始建于明宣德四年，也就是公元（）年。

A.1428

B.1429

C.1528

D.1529

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第8题

书写大境门上“大好河山”四个字的是时任察哈尔都统（）。

A.张砺生

B.何宗莲

C.张之江

D.高维岳

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第9题

狼牙山五壮士中（）是张家口人。

A.葛振林

B.胡福才

C.宋学义

D.马宝玉

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