题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话沟通应该注意哪些问题()。
A.随声应答
B.用语礼貌
C.调节情绪
D.以上都是
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第1题
A.树立自信心,克服胆怯害羞心理
B.用真诚和尊重的态度,创造良好的谈话氛围
C.寻找双方感兴趣的话题,调动双方的积极性
D.使用日常生活中的“平常话”
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