题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
导游员的下列行为中，属于擅自改变旅游合同安排行程的是（）。
A.因临时交通管制，向旅游者说明后适当调整了游览项目的顺序
B.因行程时间剩余，增加了一个游览项目
C.因部分游客要求，延长了购物停留时间
D.因前一游览项目停留时间过长，缩短了后一游览项目停留时间
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A.认真倾听，主动与旅游者沟通
B.如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C.在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D.对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
