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[单选题]

地陪带游客游览时,讲解内容应繁简适度,包括该景点的()等方面的内容。

A.特色

B.地位

C.价值

D.历史背景

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第1题

导游要营造愉快氛围应()。

A.关注游客的情绪

B.消除游客的不良情绪

C.提高旅游活动的情趣

D.掌握游客心理与情绪变化的规律

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第2题

导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。

A.错误

B.正确

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第3题

有些过程、策略和控制用于加强安全措施像预期的那样工作的信心,它们是下面哪一项的定义()

A.保险

B.计费

C.保障

D.可用性

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第4题

某旅游团乘车往深圳欢乐谷游览,导游人员将欢乐谷的景区划分、观赏价值等向旅游者做了简单介绍,请问导游所使用是()。

A.分段讲解法

B.问答法

C.触景生情法

D.概述法

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第5题

影响音调的主要是()三个1:1语要素。

A.音质

B.语调

C.语速

D.音量

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第6题

导游在使用虚实结合法进行导游讲解时,要注意()。

A.以“实”为主,以“虚”为辅

B.以“虚”烘托情节,以“实”加深“虚”的存在

C.“虚”为“实”服务

D.“实”包括实物、史实等,“虚”包括民间传说、艺术价值等

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第7题

导游在制造风趣幽默时,注意()。

A.能让客人高兴的内容都可以谈

B.切勿伤害在场的任何人

C.比拟要自然贴切,千万不可以牵强附会

D.要讲究品位

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第8题

中秋之夜21时左右,导游带领游客到在嵩山法王寺塔旁的月台上,欣赏明月从“嵩门”东侧缓缓升起,渐跃人“嵩门”,高挂在嵩山之上,人们都陶醉在“嵩门待月”这一历史名景中,这是运用了观赏原理中的()。

A.观赏时机

B.观赏距离(角度)

C.观赏节奏

D.静态观赏

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第9题

“看景不如听景”,讲的就是导游员语言具有(),景点起了画龙点睛的作用。

A.鲜明性

B.生动性

C.灵活性

D.形象性

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第10题

接待一些特殊的旅游者,如专家、商界和金融界人士,导游员采用()的开场白,往往会比较主动。

A.临场发挥式

B.概要式

C.请教式

D.提问式

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