题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
地陪服务程序中后续工作包括()
A.送行
B.处理遗留问题
C.结算账目
D.总结
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第3题
A.及时替骨折的游客包扎止血
B.拦车送骨折的游客至最近的医院
C.让司机继续开旅游车
D.打电话呼叫救护车
第5题
A.外国人丢失护照应去失主所在国驻华使、领馆补办新护照
B.华侨丢失护照应去失主侨居国驻我国使、领馆补办新护照
C.外国人丢失护照应去当地公安机关出入境管理部门补办新护照
D.港澳同胞丢失通行证应去公安机关出入境管理部门补办新证件
第6题
A.通知下一站接待社有关航班/车次的变动情况
B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C.游览活动中为地陪制定旅游线路及讲解内容
D.向突然患病的客人提供自备的药品
第8题
A.《抢救工作报告》
B.《死亡诊断证明》
C.《死亡公证书》
D.《因病死亡证明》
第9题
A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因,分清责任
D.如果是接待方的责任,则事实求是地说明情况,向领队和游客赔礼道歉
第10题
A.婉言拒绝,耐心解释
B.协助购买门票
C.协助安排车辆,但车费自理
D.提醒有关注意事项
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