题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

旅游职业道德规范不包括()

A.勤俭自强、敬业奉献

B.真诚公道、信誉第一

C.文明礼貌、优质服务

D.不卑不亢、一视同仁

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第1题

()是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。

A.热情友好、宾客至上

B.真诚公道、信誉第一

C.文明礼貌、优质服务

D.不卑不亢、一视同仁

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第2题

()是旅游企业在竞争中取胜的法宝。

A.热情友好、宾客至上

B.真诚公道、信誉第一

C.文明礼貌、优质服务

D.不卑不亢、一视同仁

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第3题

“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括()

A.尊重客人

B.仪表整洁

C.细致入微

D.语言优美

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第4题

甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团。钱某的行为违背了项职业道德规范()

A.一视同仁、不卑不亢

B.热情友好、宾客至上

C.敬业爱岗、忠于职守

D.团结服务、顾全大局

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第5题

某景点一名导游人员见一群客人来临,十分殷勤地问对方是否需要导游讲解,见对方无意聘用自己,便称客人是阿富汗难民,该导游的行为严重违背了()职业道德规范。

A.诚实善良、公平守信

B.热情友好、宾客至上

C.敬业爱岗、忠于职守

D.团结服务、顾全大局

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第6题

不卑不亢、一视同仁的核心()

A.平等

B.宾客至上

C.优质服务

D.热情友好

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第7题

“不卑不亢、一视同仁”的基本要求不包括()

A.谦虚谨慎

B.自尊自强

C.以礼相待

D.诚实善良

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第8题

“不卑不亢、一视同仁”的基本要求不包括()

A.谦虚谨慎

B.自尊自强

C.以礼相待

D.诚实善良

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第9题

敬业是人生成功的()

A.法宝

B.要诀

C.金钥匙

D.秘诀

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第10题

忠诚精神的要求不包括()

A.忠诚于旅游业

B.忠诚于同事

C.忠诚于顾客

D.忠诚于雇主

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