A.能
B.不能
C.按旅游合同的规定处理
D.协商解决
第2题
A.请当地导游与接待社联系,由其更正
B.与国内组团社的OP联系,由其负责更正
C.与当地导游协商调整,并向旅游者说明
D.与旅游者商量更正并报组团社和接待社
第4题
A.将游客信息在旅游团内适当介绍,以便团队和谐相处
B.为游客保密,不将游客信息透露给其它人
C.将游客信息告知境外导游,以便向他们提供有针对性的服务
D.了解游客信息,以便采取相应措施,防止个别游客滞留不归
第6题
A.《传染病预防接种证书》
B.《国际预防接种证书》
C.《国际传染病预防接种证书
D.《霍乱国际预防接种证书》
第8题
A.无事生非,制造旅游团矛盾
B.冒犯旅游者的人格尊严
C.与境外导游串通欺骗旅游者消费
D.未阻止境外导游组织旅游者参与黄色活动
第10题
A.办理入境手续---->领取托运行李---->经过卫生检疫---->接受海关检查---->与导游会面
B.经过卫生检疫---->办理入境手续---->领取托运行李---->接受海关检查---->与导游会面
C.经过卫生检疫---->领取托运行李---->办理入境手续---->接受海关检查---->与导游会面
D.经过卫生检疫---->办理入境手续---->接受海关检查---->领取托运行李---->与导游会面
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