作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是（）.

A.企业人才智能结构优化战略

B.企业人才层次结构优化战略

C.企业人才年龄结构优化战略

D.企业人才组织结构优化战略

A.物资储备的类型

B.物资仓库的容量

C.仓储设施的现代化水平

D.向外订购物资的数量和时间

A.总成本水平分析

B.成本方针分析

C.成本控制水平分析

D.各经营领域成本水平分析

E.主要产品单位成本水平分析

A.产品改进战略

B.优质低价战略

C.产品差异化战略

D.集中化战略

E.收益战略

A.直接提供收益的活动

B.厂务活动

C.咨询和教育活动

D.信息活动

E.为成果作出贡献的活动

A.产品包装

B.产品运输

C.收集用户意见

D.维修服务

E.产品入库保管

A.激励功能

B.服务功能

C.资金效益功能

D.效率功能

E.开发功能