用来分析质量波动究竟由正常原因引起还是由异常原因引起，从而判断生产过程是否处于受控状态的质量控制工具是（）

A.降低最终产品的质量

B.进行价值分析

C.着眼于采购便宜些的资源

D.进行成本/收益分析

A.项目进度计划

B.历史信息

C.风险应对计划

D.工作分解结构

A.如何以最小的成本提高取得最大的持续时间压缩

B.拟赶工的工作取决于老板和客户的见解

C.赶工常导致成本增加

D.只有对关键路径的工作进行赶工才能压缩项目工期

A.按目前的状况，预计到项目完成时的总工期将比计划延长89％

B.项目进度拖期

C.项目仅以计划速度的89％进展

D.项目每实际花费1元仅挣得0.89元的收益

A.直方图

B.因果分析图

C.控制图

D.排列图

A.可以不由项目团队成员进行

B.可以测试潜在客户的未来期望

C.可以将错误排除在过程之外

D.可以将错误排除在送达客户之前

A.工作分解结构

B.费用估算

C.费用预算

D.范围确认

A.分开这两个人，直到项目回到正轨

B.与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告

C.与这两个团队成员的经理讨论这个问题

D.与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源

A.对项目交付结果进行测试

B.解答客户提出的问题

C.签字移交

D.进行必要的实验以验证项目交付物是否满足客户要求

A.趋势报告

B.预测报告

C.状态报告

D.偏差报告