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[单选题]

广东省邮政公司大客户营销管理系统简称是（）。

A.CAM

B.CRM

C.DIY

D.OGSM

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第1题

为确保奥运安全，从2008年6月1日起，国家对邮政及快递企业的邮件收寄制定了更为严格的要求，影响最大的业务是（）。

A.同城业务

B.国际业务

C.国内异地业务

D.物流业务

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第2题

函件业务的类别包括普通信函、数据库商函、（）、邮政贺卡。

A.账单

B.回音卡

C.明信片

D.国际小包

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第3题

快递包裹采取的投递方式是（），普通包裹采取的投递方式是局内投交。

A.局内投交

B.电话预约投递

C.按址投递

D.桌对桌投递

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第4题

快递包裹每件的重量限度为（）千克。

A.30

B.50

C.40

D.20

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