贴身卧具（)的使用，做到一客一换。

A.通告站名

B.到开时刻

C.站停时间

D.并提前组织重点旅客到车门口等候下车

A.及时联系铁路局客调，了解晚点原因

B.报告车内情况和请求协助解决的问题

C.组织乘务员积主动做好服务

D.做好向旅客致歉、解释工作

A.特殊运输

B.重点运输

C.一般运输

D.后付运输

A.规范

B.准确

C.口齿清晰

D.用地方语

A.旅客自身责任、第三人责任

B.铁路运输企业责任

C.其他责任

D.列车责任

A.11月25日开始

B.11月15日开始

C.12月31日前结束

D.12月30日前结束

A.旅客列车

B.行邮行包列车

C.军用列车

D.货物列车、路用列车

A.本次乘务工作中的重点工作安排

B.对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施

C.上次乘务工作中的优缺点及改进措施

D.针对接车所发现的问题，应采取的措施

A.客票20千米

B.加快票100千米

C.卧铺票400千米

D.客票25千米

A.票据存根页

B.报告页

C.有关票据存根及剩余票据

D.缴款收据