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[多选题]

《动车组列车服务质量规范》规定:()、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。

A.各车厢灭火器

B.紧急制动阀(手柄或按钮)

C.烟雾报警器

D.应急照明灯

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第1题

《动车组列车服务质量规范》规定:餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定(),规范使用。

A.数量

B.性能

C.规格

D.额定功率

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第2题

对违反国家法律、法规,在站内、列车内()的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。

A.打架斗殴

B.寻衅滋事

C.扰乱公共秩序

D.持刀伤人

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第3题

《动车组列车服务质量规范》规定:出、入动车所前,由()人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A.乘警

B.车辆

C.客运

D.司机

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第4题

附加票部分:分为()票价。

A.加快票

B.卧铺票

C.空调票

D.候空费

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第5题

客运运价包括()。

A.旅客票价

B.客票票价

C.行李运价

D.包裹运价

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第6题

旅客列车空调失效超过20min不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车(含时速160km/h动力集中动车组)开窗通风的决定,并通知司机转报列车调度员。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和自行下车。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。防护网安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

车辆乘务员在车下确认全列人力制动机缓解状态时,禁止动车。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

动车组列车在长大隧道内因故无动力停车,需利用内燃机车救援时,救援机车与动车组连挂完毕准备动车前,动车组列车应关闭通风车门。()

此题为判断题(对,错)。

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