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第1题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:高站台乘降作业时,站停时间超过3分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。()
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第3题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:列车到站前、开车后疏通通道。()
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第4题
三等及其以上车站应开展旅客携带品搬运业务。()
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第5题
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定:电茶炉安装牢固,炉体无变形、破损,管系各阀无漏水,排水管畅通、无堵塞,过滤器清洁,液位显示清晰。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()
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第8题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和安全操作规程。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定:各电气开关、电源插座齐全,作用良好,无烧损。()
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第10题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:仪容整洁,着装统一,整齐规范。()
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