集体劳动争议和团体劳动争议有何区别？

结合一两个劳动争议案例，按照劳动争议案例分析要点试做分析。

平等协商的含义是什么？平等协商与集体协商的主要区别是什么？

一方对于集体协商有要求的，另一方在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式给予回应。

己生效的集体合同具有法律效力，集体合同当事人和关系人应该履行集体合同所规定的（）。

职工代表大会依法享有审议企业（），监督行政领导和维护职工合法权益的权力斗。

工伤事故中，休息1~104日的失能伤害称为（）。人

职工代表大会的职权及与集体协商制度的区别是什么?

工资支付应遵循的一般规则有哪些?

某省公交6路车队有员工800人，公司为了加强车队组织建设，要求人力资源部通过乘务员的调查了解员工对车队改革后满意度的总体意见，以及对现在工作岗位的安排情况是否满意进行调查问卷，得出相应的结果，为车队今后再加强车队建设有新的设想做准备。请设计一份调查问卷。

刘某是B软件公司的员工，公司按照规定给每位员工都缴纳了医疗保险。2003年11月，刘某突然感觉难受并去定点医院就诊，经诊断为胃炎，刘某住院治疗花费1300元，病愈后，刘某找单位人事部报销。但人事部负责人认为，当地的医疗费起付线为2000元，刘某的花费未达同意标准，不能报销。问题：（1）刘某的医疗费能否报销?（2）职工的社会保险项目包含哪些?