（）是指学习者在自学过程中或学习后通过编写提纲等方法对书中的知识进行整理、归纳。

A.20%，30%

B.11%，30%

C.11%，33%

D.20%，33%

A.指明可能的职业生涯路径

B.提供能使员工发挥其成功潜能的工具和技术

C.使员工留在组织里

D.让员工对他们组织内可能的职业选择有个实事求是的观点

A.人事考核

B.人格测试

C.情景模拟

D.兴趣调查

A.需求评估，程序设计，程序实施，评价

B.组织分析，任务分析，人员分析，绩效分析

C.需求评估，人员评估，程序实施，评价

D.组织评估，KSA评估，人员评估，评价

A.创建合适的培训环境

B.选择合适的培训方法

C.决定小组需要的知识

D.确定特定的培训目的

A.员工福利的有效措施

B.提高员工绩效

C.增强员工的归属感

D.提高组织管理的效率

A.战略性原则

B.长期性原则

C.投入产出原则

D.学以致用原则

A.新入职员工

B.晋升的员工

C.轮岗的员工

D.核心的员工

A.做好工作预测

B.提出培训要求

C.确定需要改进的方面

D.培训制度的一部分

A.战略

B.优势

C.特质

D.机会