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[单选题]

绩效结果的应用主要包含以下几个方面()

A.薪酬调整

B.人事调整

C.在职培训

D.员工职业生涯规划

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第1题

绩效实施过程中常有的沟通方式主要有以下几种()

A.会议

B.工作总结

C.定期面谈

D.非正式沟通

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第2题

绩效管理与绩效考核的区别在于()

A.两者的人性假设不同

B.两者的作用不同

C.两者所涵盖的内容不同

D.两者的参与方式不同

E.两者的对象不同

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第3题

绩效管理的步骤是()

A.绩效计划

B.绩效沟通指导

C.绩效考评

D.绩效反馈与改进

E.绩效结果的应用

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第4题

绩效计划的定义包含以下的含义()

A.制定绩效计划的前提是参与和承诺

B.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

C.绩效计划是一个双向沟通的过程

D.绩效计划是主管主导的过程

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第5题

绩效计划制定的流程是()

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.审定阶段

D.确认阶段

E.实施阶段

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第6题

平衡计分卡的四项指标是()

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与发展

E.员工流动率

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第7题

绩效评估失败的原因有可能是()

A.经理缺乏员工实际表现的信息

B.有太多的员工需要评估

C.绩效标准不明确

D.经理缺乏足够的评估技能

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第8题

建立关键绩效指标体系的要点在于流程型、计划性和系统性,包括()

A.明确企业战略目标

B.梳理企业级KPI

C.细分职位KIP及绩效衡量指标

D.设定评价标准

E.对KPI晋升审核

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第9题

绩效考评中属于考评者主观上错误的是()

A.指标设计不合理

B.指标设计过于单一

C.严格或宽松

D.偏见或定势

E.暗示或压力

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第10题

主管在于员工进行沟通时应遵循()

A.沟通中是相对平等的关系

B.更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见

C.主管应与员工一起做决定

D.沟通时气氛要尽量紧张一些,通过压力来看员工的表现

E.主管可以边和员工沟通边处理自己的工作

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