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[主观题]

厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。

A.厨房重地

B.旅客止步

C.禁止入内

D.“非工作人员禁止入内”

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第1题

每节车厢垃圾箱不少于一个,与垃圾袋配套使用。内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过(),箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。外置式垃圾箱有盖,放置位置不占用通道或影响其他服务设施使用。

A.1厘米

B.10厘米

C.1毫米

D.1米

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第2题

试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第3题

锐器、()、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

A.钝器

B.易碎品

C.贵重物品

D.腐蚀

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第4题

除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

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第5题

载客车厢配备安全踏板和(),定位存放。

A.安全带

B.警示带

C.警示绳

D.黄带

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第6题

发售软座客票时最远至本次列车的()。

A.终点站

B.终到站

C.折返站

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第7题

佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

行李架物品摆放()、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

A.平稳

B.牢固

C.平稳、牢固

D.安全、牢固

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第9题

火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练()。

A.有记录,有结果,有成绩

B.有记录,有结果,有考核

C.有记录,有效果,有考核

D.有登记,有结果,有考核

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第10题

食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有()标记,并按标记使用。

A.相应

B.消毒

C.检验

D.生熟

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