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[主观题]

普速空调列车,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的()供水。

A.旅客

B.重点旅客

C.特殊重点旅客

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第1题

一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续,但该旅客却在声明上车站的下一站上车(运行30min),列车应()。

A.使其卧铺无效

B.不予安排,办理到站退卧铺款

C.尽量安排解决

D.仍按原卧铺席位安排

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第2题

铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

A.客票

B.通勤票

C.卧铺票

D.车票

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第3题

进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

A.10

B.20

C.5

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第4题

因承运人责任致使旅客退票时,在()退还全价票价,不收退票费。

A.发站

B.到站

C.中转站

D.列车上

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第5题

车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于(),洗面灯开关置于开位。

A.半灯位

B.开位

C.半夜灯

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第6题

旅客携带品由()负责看管。

A.旅客

B.承运人

C.托运人

D.自己

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第7题

限量携带以下物品:不超过()毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

A.50

B.100

C.120

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第8题

两名同行大学生(均符合减价条件)在中途要求办理分乘时,列车应按()。

A.分乘办理

B.不予分乘办理

C.分乘办理,补收全、半价差额及手续费

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第9题

在无人售票的()上车的人员,可在列车内的购票,不收手续费。

A.车站

B.线路所

C.乘降所

D.工区

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第10题

佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。()佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A.菱形臂章

B.臂章

C.列车长臂章

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