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[判断题]

在客户确定购买产品前,如果客户存有异议,我们也不一定要进行异议处理()

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第1题

我们对所有新开户个人和企业客户进行2+2维护。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

一对一指导是指网点主任以员工为中心,在良好的氛围下,每周利用一定的时间,对网点员工单独进行自我反思、业务指导、跟进计划、帮助员工发展进步的一种管理行为。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

存量市场目标测算时,每个层级客户的提升率可以加何测算()。

A.根据网点往年的客户增长情况测算

B.根据商业银行的经验值测算

C.根据客户经理的经验估算

D.根据网点的资源进行测算

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第4题

目标管理的意义有().

A.灯塔效应

B.红旗效应

C.磁铁效应

D.蝴蝶效应

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第5题

市场目标小于计划目标,应该().

A.扩大服务半径

B.向上级行申请降低计划目标

C.提高到达值

D.加大提升率

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第6题

目标遇常分为()和()

A.存量市场目标

B.计划目标

C.增量市场目标

D.市场目标

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第7题

某网点周边青年客户600户。已开发400户。现有资产800万元,这个客群的提升目标是()。提升牢是()。

A.59%

B.109%

C.60

D.120

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第8题

某网点10-20万的客户312户,资产3769万元,如果一年客户提升率为15%,每个客户会提升()万元,总共会提升()万元。

A.7.92

B.1.81

C.564.72

D.370.65

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第9题

市场目标值-()+()。

A.存量市场目标

B.计划目标

C.增量市场目标

D.保底目标

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第10题

某网点周边特色种养殖客户300户,已开发160户,现有资产1000万元,这个客群的提升目标是()。提升率是《)。

A.5%

B.109%

C.93.75

D.187.5

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