题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪些握手礼仪是正确的（)。

A.与男性客户握手时手应握满，并稍加用力抖动一两下

B.与女性客户握手时只握对方手指部分，动作应轻柔

C.应正视对方的眼睛和脸，并保持微笑

D.双脚不能分得太开

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第1题

推销人员的文化素质，主要表现为对以下哪些方面知识的掌握情况()。

A、企业方面的知识

B、产品方面的知识

C、市场方面的知识

D、顾客方面的知识

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第2题

市场方面的知识包括()。

A、市场营销理论

B、市场营销调研方法

C、推销技巧

D、有关市场的政策、法令和法规

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第3题

成功的推销人员应该具备下列哪些方面的心理素质()。

A、外向型的性格

B、强烈的自信心

C、良好的个性品格

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第4题

具体而言，产品方面的知识包括()。

A、产品的技术性能

B、产品的使用方法和技术

C、自己的产品与竞争对手的产品之间的差异

D、维修方面的知识

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