凡在坠落高度基准面（)以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。

A、–a

B、-r

C、-s

D、-t

A、投诉可以指出公司的缺点

B、投诉可以提高处理投诉人员的能

C、投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客

D、投诉可以使公司产品更好地改进

A、自动恢复

B、用户MODEM路由器问题

C、用户系统问题

D、引入线问题

A、更远的传输距离

B、更高的带宽

C、标准完善

D、综合业务支持好

A、防火

B、防鼠

C、防挤压

D、防雷电

A、静态IP

B、公网IP

C、PPPOE

D、WLAN

A、access端口

B、trunk端口

C、镜像端口

D、hybrid端口

E、monitor端口

A、802.11a

B、802.11b

C、802.11g

D、803.11a

A、IP地址可以固化在硬件中，是独一无二的

B、IP地址分为A、C、D、E五类

C、IP地址通常用点分十六进制来表示，例如：10.110.192.111

D、IP地址是由32个二进制位组成的

此题为判断题(对，错)。