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[单选题]

是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应,重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述定义,下列属于服务补救的是()。

A.赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发,饭店老板立刻道歉并且全桌免单

B.家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差,学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼

C.刘小姐在商场买了一件睡衣,发现质量有问题前去退货,被告知只能调换,无法退货

D.某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标,该公司决定将其全部销毁

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第1题

IPv6地址是采用128进制,分为8段,采用()表示。A)冒号二进制 B)冒号八进制C)冒号十进制 D)冒

IPv6地址是采用128进制,分为8段,采用()表示。

A)冒号二进制

B)冒号八进制

C)冒号十进制

D)冒号十六进制

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第2题

A.十六进制B.冒号十六进制C.冒号二进制D.二进制

A.十六进制

B.冒号十六进制

C.冒号二进制

D.二进制

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第3题

现行IP地址采用()标记法。A.冒号十进制B.冒号十六进制C.点分十进制D.点分十六进制

现行IP地址采用()标记法。

A.冒号十进制

B.冒号十六进制

C.点分十进制

D.点分十六进制

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第4题

现行IP地址采用()标记法。A.冒号十进制B.冒号十六进制C.点分十进制D.点分十六进制

现行IP地址采用()标记法。

A.冒号十进制

B.冒号十六进制

C.点分十进制

D.点分十六进制

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第5题

现行IP地址采用的标记法是()。A.十进制B.十六进制C.冒号十进制D.分组不能被交换

现行IP地址采用的标记法是()。

A.十进制

B.十六进制

C.冒号十进制

D.分组不能被交换

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第6题

126、0b1001_1100_0011_1111、0x10F分别是()

A.十六进制、十进制、八进制、二进制

B.二进制、十进制、八进制、十六进制

C.八进制、十进制、二进制、十六进制

D.十六进制、八进制、十进制、二进制

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第7题

现行IP地址采用的标记法是()。

A、点分十进制

B、十六进制

C、冒号十进制

D、八进制

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第8题

IPv6使用了更大的地址空间,每个地址占有128比特,为方便网络管理人员阅读和管理,采用的表示方法__
____。

A.冒号十六进制

B.点分十进制

C.冒号十进制

D.点分十六进制

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第9题

【单选题】067、126、0b1001_1100_0011_1111、0x10F分别是:

A.十六进制、十进制、八进制、二进制

B.二进制、十进制、八进制、十六进制

C.八进制、十进制、二进制、十六进制

D.十六进制、八进制、十进制、二进制

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