A.可控
B.不可控
C.自然
D.人为
第1题
A.生理需求
B.归属需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
第2题
A.无所谓型
B.顾客导向型
C.推销导向型
D.解决问题导向型
第3题
A.服务价值
B.产品价值
C.形象价值
D.人员价值
第4题
A.存在竞争关系
B.存在共同利益
C.存在利害冲突
D.存在共同爱好
第5题
A.杂志
B.电视
C.报纸
D.广播
第6题
A.电视
B.广播
C.杂志
D.各类印刷品
第7题
A.酒店连锁
B.银行连锁
C.餐厅连锁
D.服装店连锁
第8题
A.直营连锁
B.自由加盟连锁
C.特许加盟连锁
D.合同连锁
第9题
A.零层
B.一层
C.二层
D.三层
第10题
A.潜伏需求
B.负需求
C.无需求
D.下降需求
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