题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

判断过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的()。

A.10%-20%

B.20%-30%

C.30%-60%

D.60%-100%

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第1题

会客中的开场白,交谈的序幕是()。

A.寒暄

B.握手

C.致谢

D.道别

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第2题

仪表端庄是职业人士的基本素质,下列做法符合仪表端庄的是()。

A.穿睡衣睡裤上岗

B.女式长袜有破洞

C.男服务员留胡子

D.穿西装制服者配衬衣领带

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第3题

下列做法中不符合仪表端庄的是()。

A.着装朴素大方

B.鞋袜搭配合理

C.饰品和化妆品适当

D.站姿前趴后靠

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第4题

寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“您好!”、“最近身体好吗?”等用语来进行的寒暄属于()。

A.问候型

B.言他型

C.夸赞型

D.攀认型

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第5题

寒暄有很多类型,如早晨在家门或路上问:“早晨好,上班吗?”在食堂问:“吃过了吗?”这种问候方式属于()。

A.表现礼貌

B.言他型

C.触景生情型

D.表现对对方关心

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第6题

同事见面,用“小张,你穿上这件连衣裙更加漂亮了”作为交谈的开始,此寒暄属于()。

A.问候型

B.言他型

C.夸赞型

D.攀认型

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第7题

谈判过程中,一般地,目光应看着对方的()。

A.身体

B.脸部的上部三角形

C.腿脚

D.脸部的下部三角形

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第8题

“今天天气真好。”这类寒暄形式属于()。

A.问候型

B.言他型

C.夸赞型

D.攀认型

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第9题

语言是人们表达()的工具,也是一门艺术。

A.思想感情

B.购买欲望

C.社会需求

D.所想所看

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第10题

在正式的谈判之前,()应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项,让对方心中有数,以便洽谈进行相应的准备。

A.东道主

B.中间人

C.被邀者

D.主谈人

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