与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为（）

A.资金二次流转的税收问题

B.分散的结算模式

C.交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题

D.为买卖双方展现一个巨大的世界市场

A.网络安全问题

B.税收问题

C.商业惯例问题

D.商业信用问题

A.产品和服务以顾客为中心

B.以顾客不能接受的成本定价为主

C.产品的分销以方便顾客为主

D.压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系

A.可衡量性

B.实效性

C.可接近性

D.反应率高低

E.稳定性大小

A.突破了时空不可分离性

B.能够提供更高层次的服务

C.售前售中售后服务更方便

D.顾客寻求服务的主动性增强

E.服务成本效益提高

A.在线社区指标

B.网站设计指标

C.网站推广指标

D.网站流量指标

E.客户关系指标

A.内部报告系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销调研系统

D.市场营销分析系统

A.企业上网宣传

B.网络广告

C.网上市场调研

D.网上直接销售

E.网络营销集成

A.信息平台

B.制造平台

C.交易平台

D.物流平台

E.服务平台

A.提供免费服务或免费产品

B.整体性营销

C.提供有用的信息

D.组建俱乐部

E.进行有效的媒体组合