题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
文明性是旅游服务语言又一显著特征，这一特征主要表现在（)。
A.文雅
B.礼貌
C.礼仪
D.时代感强
E.文明
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A、烦躁语
B、否定语
C、幽默语
D、蔑视语
E、斗气语
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