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[单选题]

耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的()相对应。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要和尊重需要的外在部分

D.尊重需要的内在部分与自我实现的需要

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第1题

ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善,ERG理论中的()与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。

A.生存需要

B.相互关系需要

C.成长需要

D.尊重的需要

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第2题

认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是()。

A.松田岩男

B.洛克

C.英格历斯

D.容格

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第3题

在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过"官方"途径正式组建和任命的群体为()。

A.项目群体

B.协会群体

C.正式群体

D.非正式群体

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第4题

用来区别个性的主要心理标志为()。

A.气质

B.性格

C.能力

D.素质

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第5题

性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具一定的特性,以下不属于其特性的()。

A.复杂性

B.独特性

C.整体性

D.间断性

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第6题

在物业管理中,业主可能出现的情感效应也称为()。

A.光环效应

B.成见效应

C.一点概面效应

D.移情效应

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第7题

根据投诉的性质不同,投诉可分为()。

A.有效投诉和无效投诉

B.来人投诉、来函投诉和来电投诉

C.咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉

D.内部员工投诉和公司外部业主投诉

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第8题

耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和成长,称之为()理论。

A.需要层次

B.双因素

C.三重需要

D.ERG

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第9题

根据群体的()分类,分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。

A.任务性质

B.任务特点

C.形成方式

D.组织特点

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第10题

群体内聚力的常用测量方法中,()测量法是让群体成员评价整个群体或他们的归属感,以此作为群体内聚力的指标。

A.指数

B.社会

C.观念

D.抽样

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