公共关系的最根本职能是（），其他职能都是为其服务的。

A.沟通感情功能

B.交流信息功能

C.激励功能

D.互补功能

A.合力功能

B.互补功能

C.激励功能

D.沟通情感功能

A.相似性因素

B.互补性因素

C.互动频率因素

D.情感的相悦性

A.相似性因素

B.临近因素

C.移情效应

D.情感的相悦性

A.互动频率因素

B.代价-酬赏理论

C.情感的相悦性

D.个性因素

A.刻板印象

B.先入印象

C.成见效应

D.晕轮效应

A.尽可能多地让业主投诉

B.开辟各种宣传园地

C.开展丰富多彩的社区文化活动

D.有效地处理业主投诉

A.政府宣传

B.新闻媒体

C.社区宣传

D.物业宣传

A.特定性、可信性和直接双向性

B.特定性、系统性和可信性

C.可信性、直接单向性和系统性

D.系统性、可信性和直接双向性

A.近因效应

B.光环效应

C.成见效应

D.刻板印象