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[多选题]

目前供电企业提供的电费缴费渠道有()等。

A.银行代收代扣

B.支付宝

C.银联刷卡

D.微信

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第1题

居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价,改为按照用户消费的()分段定价,用电价格随用电量增加()的一种电价定价机制。

A.电量

B.电费

C.呈阶梯状逐级递增

D.呈阶梯状逐级递减

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第2题

电价由()三个部分组成,由国家统一制定。

A.成本

B.税收

C.利润

D.投资

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第3题

由客户()造成房屋倒塌等原因引起的,可批量办理销户业务。

A.整体拆迁

B.地震

C.水灾

D.火灾

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第4题

因供电设施计划检修需要停限电的,供电企业应当提前()日公告停电区域、停电线路和停电时间;因供电设施临时检修需要停限电的,供电企业应当提前()小时公告停电区域、停电线路和停电时间。

A.5

B.7

C.12

D.24

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第5题

每月月初,营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账,以保证双方电费数据一致,对账的内容包含()。

A.上月应收电费

B.上月实收电费

C.上月末电费余额

D.上月平均电价

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第6题

下列属于收费员职责的是()。

A.负责领用电费发票

B.负责收费后的开票、销账

C.负责当天实收日报表的统计填报

D.负责日终将款项存入银行电费资金专户

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第7题

新开或更改银电联网及托收业务的用户应签订()三方协议。

A.银行

B.供电企业

C.律师

D.用户

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第8题

实收电费日报的主要内容有()。

A.电费

B.随电费代收的各项政府性基金及附加

C.户数

D.银行进账单份数

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第9题

一切电力收费票据均由财务负责()。

A.保管

B.发行

C.回收

D.使用

E.销毁

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第10题

远程服务渠道指供电企业通过()等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。

A.电话

B.网络

C.电视

D.海报

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