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第1题
办公楼物业管理服务要求包括：办公楼物业服务企业的维护保养工作，应保持房屋建筑的完好和设施设备的（）。
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第2题
办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。
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第3题
商业物业的管理内容主要分为招商及承租户组合、零售技术、（）、营销等六个模块。
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第4题
商业物业的管理内容主要分为（）、零售技术、物业维护、营销等六个模块。
A.零售招商
B.招商及承租户组合
C.承租户组合
D.招商
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第5题
商业物业的管理内容主要分为招商及承租户组合、零售技术、物业维护、营销等六个模块。
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第6题
商业物业的现场管理目标是为租户的经营活动提供安全、有序、舒适的场所，为实现租户的经营目标和整个物业的（）而服务。
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第7题
商业物业的管理目标在具体实践中可以将其具体化为“六统一”，即统一的店面管理、店面形象管理、员工管理、（）、承接租赁管理、物价质检管理。
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第8题
商业物业的管理目标是为租户的经营活动提供安全的场所，为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。
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第9题
商业物业管理物业服务要求包括：建立突发事件（）机制，控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害。
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第10题
商业物业管理物业服务要求包括：提供大型重要活动的外围警戒、秩序维护服务，保证（）。
A.有序、卫生、在控
B.有序、安全、在控
C.安全、可控、在控
D.有序、可控、在控
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