以下哪项是传真机所不具有的功能？（)

A.有关情况

B.有关资料

C.有关信息

D.有关汇报

A.感光鼓

B.显影器

C.电晕装置

D.消电灯

A.自生自灭

B.干扰或破坏性

C.自我复制

D.传染性

A.3

B.5

C.7

D.10

A.150%

B.200%

C.300%

D.100%

A.会计事项

B.会计凭证

C.会计处理方法

D.财产清查

A.以手示意

B.点头示意

C.微笑示意

D.侧身示意

A.形象

B.地位

C.名望和名气

D.职位及职称

客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”

谈话过程中存在的倾听障碍是()。

A.过分依赖笔记

B.注意力分散

C.语言障碍

D.心存偏见

客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”

卫红在开始时创造的有效倾听环境是()。

A.平和情绪及正确态度

B.地点适宜

C.平等环境

D.消除外界干扰